Envío

Nuestras empresas de mensajería se esforzarán por hacerle llegar sus pedidos a tiempo. Para obtener más información sobre los servicios disponibles y sobre cómo realizar el seguimiento de sus pedidos, consulte la sección de Preguntas más frecuentes mostrada más abajo.

Envio

Actualmente utilizamos los siguientes distribuidores y servicios de mensajería para nuestras gestiones en el Reino Unido y Europa:

  • UPS
  • Gregorys
  • Dachser

Puede realizar el seguimiento de su pedido accediendo a la sección "Mis pedidos" en Mi cuenta. Debajo de cada pedido se encuentra la opción de "Seguimiento del pedido" que, al hacer clic, mostrará una línea de tiempo con información de seguimiento.

No realizamos envíos directos a Irlanda. Sin embargo, puede acceder a toda nuestro catálogo de productos a través de Origo, nuestro distribuidor en Dublín.

Lamentamos que falten artículos en su pedido. Por favor, póngase en contacto con nosotros aquí (enlace a Zendesk), para crear un Ticket de soporte sobre sus artículos perdidos.

Lamentamos que su albarán sea incorrecto. Póngase en contacto con nosotros aquí, para crear un Ticket de soporte sobre su albarán.

Lamentamos que su albarán haya desaparecido. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente aquí (enlace a Zendesk), y ellos le ayudarán a resolver el problema.